Politique de confidentialité des données à caractère personnel

S’agissant du CABINET HYPNOSE NIORT

Mf Marchand attache une grande importance à la protection et la confidentialité de la vie privée de ses clients et plus particulièrement de leurs données à caractère personnel. Dans ce cadre, la présente Politique de confidentialité vous permettra de comprendre quelles données à caractère personnel Mf Marchand collecte et ce qu’elle en fait, ainsi que de la façon avec laquelle vous pouvez protéger votre vie privée dans le cadre des factures que Mf Marchand établit.

1- Quel type de données collecte Mf Marchand, vous concernant ?

Dans le cadre de l’établissement de ses factures et de l’exécution des ses prestations, Mf Marchand collecte les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse postal, courriel, numéro de téléphone, date de naissance, situation maritale…

• Données contextuelles au sujet traité durant la prestation : Nom du médecin traitant, informations liées à la santé, aux troubles et aux maux physiques et/ou émotionnels…

2-De quelle façon Mf Marchand utilise vos données ?

Mf Marchand utilise vos données pour les besoins de l’exécution de la prestation et l’établissement de la facture. Ceci comprend la gestion de votre dossier client, et la relation contractuelle, la délivrance de la prestation demandée, la facturation du service. Ces données sont conservées pendant le temps nécessaire à la dispensation des services et/ou pendant la durée légale. Sans ces données Mf Marchand ne peut pas exécuter les prestations pour lesquelles vous l’aurez sollicité.

Mf Marchand pourra également utiliser vos données lorsqu’il y a un intérêt légitime. Vos données nous permettront d’évaluer et d’améliorer nos services et d’en améliorer de nouveaux ; ainsi que pour réaliser des opérations de fidélisation, de prospection, de sondage et de promotion.

Avec votre accord exprès, vous pourrez recevoir par courrier électronique des offres de la part de Mf Marchand pour des services analogues à ceux précédemment dispensées. Aucune prospection commerciale directe n’est envisagée en ce que Mf Marchand conserve vos données à des fins strictement liées à son entreprise.

Mf Marchand pourra également utiliser vos données afin de respecter ses obligations légales (incluant les lois anti-fraudes, les lois sur le blanchiment d’argent, les dispositions concernant le retard ou l’absence de paiement par le client) et/ou pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales.

3-Comment pouvez-vous gérer la collecte et l’utilisation qui sont faites de vos données ?

Les données dont nous avons besoin pour la finalité pour lesquelles elles ont été collectées, nécessaires au respect d’une obligation légale et/ou à la constatation, à l’exercice ou la défense de droit en justice pourront cependant ne pas être supprimées. En vous adressant au délégué à la protection des données personnelles vous pourrez également définir des directives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès. Vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition aux démarchages téléphoniques de la part de société tiers sur le site : www.bloctel.gouv.fr

En cas de réclamation à laquelle nous ne vous aurions pas donné de réponse satisfaisante, vous pourrez vous adresser à la commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.

4-De quelle façon Mf Marchand assure-t-elle la sécurité de vos données ?

Mf Marchand met en œuvre les actions nécessaires afin de protéger les données personnelles qu’elle traite. Vos données sont traitées de façon électronique et manuelle et, en tout état de cause, de façon à ce que leur sécurité, protection et confidentialité soit assurée au regard de leur niveau de sensibilité via des mesures administratives, techniques et physiques pour prévenir la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation ou encore la modification non autorisée.

5-Qui peut avoir accès à vos données personnelles ?

Vos données peuvent également être transférées à des prestataires de service tiers qui fournissent des services ou une assistance et des conseils à l’entreprise de Mf Marchand. Sur demande elles peuvent être également transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données personnelles est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant des autorités habilités par la loi.

Les partenaires de Mf Marchand peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Si ce partenaire se trouve dans un pays qui n’a pas été reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat, nous lui imposons de se conformer à ces exigences de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles et à ne traiter vos données qu’aux fins qu’elle a déterminées. De tels partenaires auront préalablement signé les clauses contractuelles type de la Commission Européenne.

6-Evolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et règlementaires.

S’agissant du présent SITE WEB

1- Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.cabinet-hypnose-niort.com.

2-Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

3-Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

4-Formulaires de contact

5-Cookies

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6-Contenu embarqué depuis d’autres sites

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7-Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

8-Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.